Mutuellement plus agiles

Depuis le 1er décembre 2020, tout assuré peut résilier sa complémentaire santé sans motif, ni frais, ni pénalités, après un an de souscription. Le monde mutualiste craignait un impact négatif sur ses résultats. Qu’en est-il réellement ?

Depuis janvier 2017, les entreprises de plus de 50 salariés doivent respecter le « droit à la déconnexion », et donc limiter les sollicitations professionnelles en dehors des heures de travail. 5 ans et une pandémie plus tard, qu’en est-il réellement ?

Alors que la prévoyance individuelle a progressé de 3,5% en 2020, les assurés attendent des conseils et des garanties personnalisés. Pour répondre à cette demande, les mutuelles et assureurs misent sur la segmentation de leurs offres et produits.